隱私政策

 

最後更新日期：2026年8月1日

本頁面為日本地區之繁體中文版本。

有限会社鈴木明廣告制作室（以下簡稱「本公司」）經營 COTOH official Store（以下簡稱「本店」）及其網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、商品與服務（以下合稱「本服務」）。本店建置於 Shopify 平台。

本隱私權政策說明您在造訪、使用本服務、進行購買或其他交易，或以其他方式與本公司聯繫時，本公司如何蒐集、利用及提供您的個人資料。若本公司的服務條款與本隱私權政策之內容有所牴觸，關於個人資料之蒐集、處理及提供，以本隱私權政策為優先。

您使用及存取本服務，即視為您已閱讀本隱私權政策，並瞭解本隱私權政策所載關於您資料之蒐集、利用及提供事項。

1. 個人資料處理業者

本服務之個人資料處理業者如下。

業者名稱：有限会社鈴木明廣告制作室

地址：日本東京都澀谷區神宮前2-30-26 Casa Jingumae #202（郵遞區號 150-0001）

代表人：鈴木 明（Akira Suzuki）

個人資料保護相關諮詢窗口：store@cotohofficial.com

2. 本公司蒐集或處理的個人資料

本隱私權政策所稱「個人資料」，係指與生存之個人有關之資料，且得以該資料所含姓名、出生年月日或其他記述等識別特定個人者（包括得與其他資料輕易對照，並藉此識別特定個人者），或含有個人識別碼者。經統計處理而無法識別特定個人之資料，不屬於個人資料。

視您使用本服務的情形，本公司可能蒐集或處理下列類別之個人資料（包括自該等資料推導所得之推論資料）。

・聯絡資料：您的姓名、地址、帳單地址、收件地址、電話號碼、電子郵件信箱

・付款相關資料：信用卡、金融卡、金融帳戶號碼、付款資訊、金融帳戶資訊、交易明細、付款方式、付款確認及其他付款相關資訊

・帳戶資料：使用者名稱、密碼、安全提示問題、各項設定資訊

・交易資料：您瀏覽過的商品、加入購物車的商品、加入願望清單的商品、您購買、退貨、換貨或取消的商品，以及過往交易紀錄

・與本公司的通訊內容：您聯繫客服等與本公司通訊時所含之資訊

・裝置資料：您所使用之裝置、瀏覽器、網路連線相關資訊、IP 位址及其他唯一識別碼

・使用狀況相關資料：您與本服務互動之相關資訊（存取本服務的方式與時間、站內瀏覽路徑等）

3. 個人資料的取得方式

本公司透過下列方式取得個人資料。

・直接來自您：當您建立帳戶、造訪或使用本服務、與本公司聯繫，或以其他方式提供個人資料予本公司時

・透過本服務自動取得：來自您的裝置，以及透過 Cookie 與類似技術

・來自本公司的委外廠商：當本公司委託其使用特定技術，或其代表本公司蒐集或處理您的個人資料時

・來自本公司的合作夥伴及其他第三方

4. 個人資料的利用目的

本公司於下列目的範圍內利用您的個人資料（依日本個人資料保護法第17條特定利用目的）。

・為履行與您之買賣契約，包括商品之銷售、寄送、付款處理、退貨、換貨及取消之處理

・為帳戶之建立、維護、管理、身分驗證及登入認證

・為回應您的詢問，並提供客戶支援及售後服務

・為寄送新商品、促銷活動、活動等相關資訊（電子報、簡訊、郵寄物等）

・為投放廣告及評估成效，並依您的興趣提案商品及服務

・為提供符合您偏好與興趣之購物體驗（依購買紀錄推薦商品等）

・為分析本服務之使用狀況、改善品質及開發新服務

・為防止、偵測、調查及因應未經授權之存取、濫用、身分冒用、詐欺及其他不當行為，並確保本服務之安全

・為遵守法令、回應行政機關及司法機關之要求、因應民事揭露程序、訴訟及其他法律爭議，以及確認服務條款等規範之遵守狀況並調查違反行為

・為因應事業承繼（合併、公司分割、事業讓與等）而移轉個人資料

另，若您註冊帳戶，您應負責妥善管理您的帳戶認證資訊。請勿與第三方共用您的使用者名稱、密碼或其他存取資訊。

5. 關於提供予第三方

除下列情形外，本公司不會未經您事先同意而將您的個人資料提供予第三方。

・依法令規定者

・為保護人之生命、身體或財產所必要，且難以取得您的同意者

・為改善公共衛生或促進兒童健全成長特別必要，且難以取得您的同意者

・為配合國家機關、地方公共團體或受其委託者執行法令所定事務所必要，且取得您的同意有妨礙該事務執行之虞者

・屬個人資料保護法上之「委託」「共同利用」「事業承繼」者

5-1. 提供予委外廠商

於商品配送、付款處理、電子郵件寄送、店鋪平台提供（Shopify）、數據分析、客戶支援、雲端儲存、倉儲出貨等，為提供本公司服務所必要之範圍內，本公司可能將個人資料之處理委託予委外廠商。此時，本公司將對委外廠商進行必要且適當之監督。

5-2. 依您的指示或同意而提供

當您指示、要求或同意將特定資訊提供予第三方時（例如安排商品出貨、使用社群媒體外掛或社群帳號登入等），本公司將提供該等資訊。

5-3. 與廣告及行銷合作夥伴共享

為投放廣告及提供行銷服務，本公司可能與商業夥伴及行銷夥伴共享您的資訊。例如，本公司利用 Shopify，依您在多個商家及網站上的線上行為，與第三方服務協作投放個人化廣告。該等合作夥伴將依其各自的隱私權政策利用您的資訊。

5-4. 因事業承繼等而提供

於合併、公司分割、事業讓與、破產程序或其他事業交易相關情形，本公司可能提供個人資料。

6. 提供個人資料予外國之第三方

本服務由 Shopify 代管，為商品之保管與出貨、付款、電子郵件寄送、數據分析、廣告投放等目的，本公司可能將您的個人資料提供予位於外國之業者。此屬日本個人資料保護法第28條所定「提供予外國之第三方」。

主要提供對象國家預期包括美國、加拿大、愛爾蘭、新加坡等，惟提供對象將視委外廠商之所在地及本公司服務營運上之需要而變動。

關於各國個人資料保護制度之資訊，請參閱日本個人資料保護委員會網站（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku ）所刊載之資訊。

本公司於提供予外國之第三方時，透過契約或其他適當方式，確認該第三方已建置持續採行相當於日本個人資料保護法所要求個人資料處理業者應採取之措施所必要之體制。本公司將依您的請求，提供本公司所採取措施之詳細資訊。

7. 與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 代管，Shopify 為向您提供及改善本服務，蒐集並處理關於您存取及使用本服務之個人資料。您向本服務提交之資訊，為提供及改善本服務之目的，將與 Shopify 及可能位於您居住國以外國家之第三方共享。

此外，為保護、擴展及改善本公司之事業，本公司使用 Shopify 之部分功能，該等功能運用了您與本店、其他商家及 Shopify 互動時所取得之資料與資訊。為提供該等功能，Shopify 可能利用其就您與本店、其他商家及 Shopify 之互動所蒐集之個人資料。於此情形，Shopify 就您的個人資料之處理負責，並將回應您就該等目的之個人資料利用行使權利之請求。

關於 Shopify 如何利用您的個人資料及您所享有之權利，詳請參閱 Shopify 消費者隱私權政策（https://www.shopify.com/legal/consumer-privacy-policy ）。您亦可透過 Shopify 隱私權入口網站（https://privacy.shopify.com/ ），行使關於 Shopify 所處理之您的個人資料之權利。

8. 關於 Cookie 等之利用及對外傳輸

本服務為提供服務、分析使用狀況、投放廣告等目的，使用 Cookie 及類似技術。藉此，瀏覽器類型、IP 位址、瀏覽紀錄、操作日誌等資訊，可能自動傳輸予本公司及外部業者。

主要傳輸對象類別及利用目的如下。

・店鋪平台提供業者：為提供服務、偵測詐欺、分析使用狀況

・網站分析服務提供業者：為分析及改善本服務之使用狀況

・廣告投放業者：為於本公司及第三方網站投放符合您興趣之廣告並評估成效

・社群媒體連結服務提供業者：為提供分享功能及登入功能

・金流代辦業者：為處理付款及防止不當使用

您可透過所使用瀏覽器之設定，拒絕接受 Cookie，或設定於 Cookie 傳送時接獲通知。惟若停用 Cookie，本服務之部分功能可能無法使用。關於廣告相關 Cookie 之設定變更，亦請參閱各廣告投放業者之退出（opt-out）頁面。

9. 安全管理措施

本公司為防止您的個人資料洩漏、滅失或毀損，並為其他安全管理之目的，採取組織性、人員性、實體性及技術性之必要且適當措施。關於具體內容，請洽詢第1條所載諮詢窗口，本公司將予以回覆。

惟任何安全措施皆非完美無缺，本公司不保證「完全之安全性」。此外，您傳送予本公司之資訊，於傳輸過程中可能未受安全保障。當您向本公司傳達機密性較高之資訊時，建議您避免使用不安全之通訊方式。

10. 個人資料的保存期間

本公司於達成利用目的所必要之期間內，以及法令所定之期間內，保存您的個人資料，包括維護您的帳戶、提供本服務、遵守法令上之義務、解決爭議、執行契約及其他規範等。

11. 關於保有個人資料之揭露等請求

您得就本公司所保有之您的保有個人資料，提出下列請求（日本個人資料保護法第32條至第39條）。

・利用目的之告知

・揭露（包括以電磁紀錄提供）

・內容之更正、追加或刪除

・停止利用或消除

・停止提供予第三方

・第三方提供紀錄之揭露

請洽詢第1條所載諮詢窗口提出請求。提出請求時，本公司將確認您為本人或其代理人。若由代理人提出請求，請提交委任狀或其他證明代理權限之文件。

本公司不會因您提出該等請求而為不利之對待。本公司將於法令所定期間內回應您的請求。

12. 行銷郵件之退訂

本公司可能寄送促銷郵件予您，您可隨時利用郵件中所示之退訂（unsubscribe）連結停止接收。即使您退訂，關於您的帳戶或訂單之重要通知等非促銷類郵件，本公司仍可能持續寄送。

13. 外部服務之網站及連結

本服務可能包含指向外部服務所經營之網站或其他線上平台之連結。當您點選前往與本公司無關聯或非本公司管理之網站時，請確認該等網站之隱私權政策、安全政策及其他使用條款。本公司不保證該等網站之隱私或安全性，亦不保證於該等網站所得資訊之正確性、完整性或可靠性，並不負任何責任。

您於外部服務之社群網站等公開或半公開場所所提供之資訊，可能於本公司或該外部服務未加以利用限制之情況下，為本服務之其他使用者及該外部服務平台之使用者所閱覽。除本公司於本服務上明示該等平台之內容或所有者、經營者之情形外，該等連結之刊載本身不代表任何支持或推薦。

14. 申訴受理窗口

關於本公司個人資料處理之申訴及諮詢，由第1條所載諮詢窗口受理。

若您對本公司之回應無法認同，或就日本個人資料保護法有所諮詢，亦得向所轄之認定個人資料保護團體或個人資料保護委員會（https://www.ppc.go.jp/ ）提出。

15. 本隱私權政策之變更

本公司可能因營運方式之變更、法令之修正或其他業務上、法律上或監管上之原因，隨時修訂本隱私權政策。修訂後之隱私權政策將公布於本網站，並更新「最後更新日期」，同時依法令進行必要之通知。修訂後之內容自公布於本網站時起生效。